Política de Privacidad

miravolinthae, con domicilio en C. Niño del Museo, 8, 29003 Málaga, España, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilite a través de nuestro sitio web miravolinthae.sbs y nuestros servicios de estilismo para sesiones fotográficas.

Como empresa especializada en servicios de estilismo profesional, procesamos información personal con el objetivo de brindar experiencias personalizadas y servicios de alta calidad a nuestros clientes. Nos comprometemos a proteger su privacidad y cumplir con la normativa española y europea aplicable, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

Recopilamos diferentes categorías de información personal según el tipo de interacción que mantenga con nuestros servicios:

Procesamos sus datos personales basándonos en diferentes bases legales según la finalidad específica:

• Ejecución contractual: Para proporcionar servicios de estilismo, coordinar sesiones fotográficas, gestionar reservas y procesar pagos según los contratos establecidos.
• Consentimiento explícito: Para envío de comunicaciones comerciales, newsletters sobre tendencias de moda y promociones especiales de nuestros servicios.
• Interés legítimo: Para análisis de calidad de servicios, mejora de nuestras técnicas de estilismo y desarrollo de nuevas ofertas adaptadas a las necesidades del mercado.
• Cumplimiento legal: Para mantener registros contables, responder a requerimientos de autoridades competentes y cumplir obligaciones fiscales españolas.
• Protección de intereses vitales: En situaciones de emergencia durante sesiones fotográficas o eventos donde sea necesario contactar con servicios médicos o familiares.

Como titular de datos personales, usted dispone de los siguientes derechos reconocidos por la legislación española y europea:

• Derecho de Acceso: Puede solicitar información sobre qué datos personales tratamos, las finalidades del tratamiento y los destinatarios de sus datos.
• Derecho de Rectificación: Tiene derecho a corregir datos inexactos o incompletos que obren en nuestros sistemas.
• Derecho de Supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades que motivaron su recogida.
• Derecho de Limitación: Puede restringir el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias previstas por la ley.
• Derecho de Portabilidad: Puede recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
• Derecho de Oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular.
• Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Incluyendo la elaboración de perfiles que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados en esta política. Le responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de su solicitud.

Sus datos personales pueden ser compartidos con terceros únicamente en las siguientes circunstancias y siempre bajo estrictas medidas de protección:

• Proveedores de servicios: Fotógrafos profesionales, maquilladores, especialistas en peluquería y otros colaboradores necesarios para completar proyectos de estilismo.
• Plataformas tecnológicas: Servicios de hosting web, sistemas de gestión de clientes, plataformas de pago seguras y herramientas de comunicación profesional.
• Entidades financieras: Bancos y procesadores de pagos para gestionar transacciones y facturación de servicios contratados.
• Asesoría legal y fiscal: Profesionales externos que nos asisten en el cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.
• Autoridades competentes: Cuando sea requerido por ley o por orden judicial en procedimientos legales.

No vendemos, alquilamos ni cedemos datos personales a terceros para fines comerciales ajenos a nuestros servicios de estilismo y sesiones fotográficas.

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para garantizar la seguridad de sus datos personales:

• Cifrado de datos: Utilizamos protocolos SSL/TLS para todas las transmisiones de datos y cifrado AES-256 para almacenamiento.
• Control de acceso: Sistema de autenticación múltiple y permisos diferenciados según el rol del personal.
• Copias de seguridad: Realizamos backups diarios con almacenamiento seguro y cifrado en ubicaciones geográficamente separadas.
• Monitoreo continuo: Sistemas de detección de intrusos y análisis de vulnerabilidades de forma periódica.
• Formación del personal: Capacitación regular sobre protección de datos y procedimientos de seguridad para todos los empleados.
• Políticas internas: Protocolos escritos para manejo, almacenamiento y eliminación segura de información personal.

En caso de detectar cualquier brecha de seguridad que pueda afectar sus datos, le notificaremos dentro de las 72 horas siguientes según establece la normativa europea, junto con las medidas adoptadas para mitigar el incidente.

Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables:

• Datos contractuales: Se mantienen durante la vigencia del contrato y hasta 6 años después de su finalización para cumplir obligaciones fiscales y contables.
• Información de marketing: Hasta que retire su consentimiento o transcurran 3 años desde la última interacción documentada.
• Datos de navegación web: Las cookies técnicas se eliminan al cerrar sesión, mientras que las analíticas se conservan un máximo de 2 años.
• Fotografías y contenido visual: Se mantienen según los términos específicos del contrato de sesión, generalmente entre 2 y 5 años.
• Comunicaciones y correspondencia: Se conservan durante 5 años para fines de prueba en posibles reclamaciones o disputas.

Algunos de nuestros proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que las transferencias se realizan con las debidas garantías:

• Decisiones de adecuación: Priorizamos países con decisión de adecuación reconocida por la Comisión Europea.
• Cláusulas contractuales tipo: Aplicamos las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE para garantizar protección equivalente.
• Certificaciones internacionales: Trabajamos con proveedores certificados bajo marcos como Privacy Shield o equivalentes.
• Medidas técnicas adicionales: Implementamos cifrado adicional y controles específicos para transferencias a terceros países.

Puede solicitar información específica sobre las salvaguardas aplicadas a cualquier transferencia internacional de sus datos personales contactando con nosotros.

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el rendimiento del sitio:

• Cookies técnicas: Esenciales para el funcionamiento básico del sitio web y no requieren consentimiento.
• Cookies analíticas: Para entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio y mejorar su funcionalidad.
• Cookies de personalización: Para recordar preferencias y ofrecer contenido adaptado a sus intereses.
• Cookies publicitarias: Para mostrar anuncios relevantes en otros sitios web (solo con su consentimiento explícito).

Puede configurar su navegador para rechazar cookies o recibir notificaciones cuando se instalen. Sin embargo, esto podría afectar la funcionalidad de ciertas partes de nuestro sitio web.

miravolinthae toma especiales precauciones cuando presta servicios que pueden involucrar a menores de edad:

• Consentimiento parental: Requerimos autorización expresa de padres o tutores para menores de 14 años según la legislación española.
• Verificación de edad: Implementamos procedimientos para verificar la edad de los usuarios antes de recopilar datos personales.
• Protección especial: Los datos de menores reciben tratamiento con medidas de seguridad adicionales y plazos de retención reducidos.
• Derecho al olvido reforzado: Los menores tienen derecho facilitado a la eliminación de sus datos personales.
• Transparencia adaptada: Proporcionamos información sobre privacidad en lenguaje claro y comprensible para menores.

Si detectamos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento parental apropiado, procederemos inmediatamente a su eliminación.

Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios ofrecidos o marcos legales aplicables.

• Notificación previa: Le informaremos sobre cambios significativos con al menos 30 días de antelación a través del correo electrónico registrado.
• Publicación en web: Las actualizaciones se publican en nuestro sitio web con indicación clara de la fecha de última modificación.
• Período de adaptación: Le otorgamos tiempo suficiente para revisar los cambios y ejercer sus derechos si no está conforme.
• Archivo histórico: Mantenemos versiones anteriores disponibles para consulta durante un período razonable.

Su uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye su aceptación de la política actualizada, salvo que indique expresamente lo contrario.

Si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable, tiene derecho a presentar reclamación ante las autoridades competentes:

• Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): Como autoridad de control principal en España para cuestiones de protección de datos.
• Procedimiento interno: Recomendamos contactar primero con nosotros para intentar resolver cualquier preocupación de manera directa.
• Mediación: Estamos abiertos a procesos de mediación para resolver disputas relacionadas con privacidad.
• Recursos judiciales: Conserva todos sus derechos para ejercer acciones judiciales si considera que sus derechos han sido vulnerados.